¿Hasta dónde llega el consumo responsable? ¿Cuántas aristas tiene? ¿Qué pasa si notamos que una tienda de la que somos clientes frecuentes tiene mucho recambio de personal? ¿Nos atreveríamos, nos importaría realmente preguntarles cuál es la razón?... Y es que no nos van a decir tan directamente que no les dan buenas condiciones de trabajo… ¿les preguntaríamos específicamente cómo son esas condiciones? Y si confirmamos que nuestras sospechas eran ciertas… ¿hablaríamos con el dueño? ¿dejaríamos de ir? ¿le diríamos a nuestros amigos? ¿lo viralizaríamos en redes sociales? El recurso humano tiene muchas herramientas que como cliente puede usar, y no sólo para sí mismo, sino para con las otras personas.
